El bienestar laboral se ha convertido en un aspecto fundamental para el éxito y la sostenibilidad de las organizaciones. Un sólido plan de bienestar laboral no solo promueve la salud y el bienestar de los empleados, sino que también contribuye a una cultura organizacional positiva, mejora la productividad y la retención del talento, y fortalece la marca empleadora de la empresa. Sin embargo, ¿cómo podemos evaluar la efectividad de nuestro plan de bienestar laboral y potenciarlo para obtener los mejores resultados? En este artículo hablamos de la implantación de un Plan de Bienestar Laboral y de cómo podemos evaluarlo y mejorarlo desde los departamentos de Recursos Humanos de las empresas.
¿En qué consiste un Plan de Bienestar Laboral?
En la actualidad, las empresas han entendido que la gestión de personas y su salud psicosocial es un objetivo prioritario para conseguir buenos resultados y aumentar la productividad.
Pero este objetivo no puede conseguirse con acciones aisladas. Debe lograrse a través de una estrategia coherente, rigurosa y alineada con la filosofía de la empresa, pues afecta transversalmente a todos los ámbitos de la misma. Es aquí cuando surgen los Planes de Bienestar Laboral.
La finalidad es crear un contexto de trabajo saludable para los empleados, que ofrezca valor al empleado desde el punto de vista personal, y que favorezca su salud y bienestar en el puesto de trabajo.
Algunas de las medidas más habituales, podrían ser las siguientes:
- Actuaciones en el campo de la salud: tanto física como mental. Acciones como la gestión del estrés, la nutrición para empleados, o una oferta de actividades recreativas o programas de ejercicio físico específico, como el yoga o la meditación.
- Estrategias de ámbito laboral: mejoras en la ergonomía de oficina, implantación de filosofías open space, mejores condiciones físicas de temperatura, iluminación o ruido. También formación y capacitación en salud laboral o una organización del trabajo concreta que ponga a la persona en el centro.
- Acciones de tipo salarial: condiciones económicas que satisfagan las necesidades de la plantilla. Políticas retributivas flexibles y atractivas, que contribuyan a la retención y captación de talento. O bien planes específicos de jubilación para las personas cercanas a dicha situación. También se incluyen programas de asesoramiento financiero.
Estas y otras medidas, contribuirán a la mejora de la salud mental y psicológica, y al equilibro en la vida laboral de las personas.
¿Cómo podemos evaluar y mejorar nuestro Plan de Bienestar Laboral?
Como toda estrategia empresarial, el Plan de Bienestar Laboral necesita ser evaluado frecuentemente y correctamente desde los equipos de Recursos Humanos. Es necesario obtener un feedback continuo, que permita tomar decisiones y aplicar mejoras. Dicha evaluación debe realizarse desde dos prismas principales: el de la salud y el de la productividad.
Por tanto, debemos comprobar si su implantación ha tenido incidencia en la rentabilidad y en los niveles de productividad además de si ha mejorado la salud laboral de los empleados.
Algunos aspectos que se pueden evaluar son los siguientes:
- Nivel de absentismo y de incapacidad temporal.
- Rotación de personal.
- Conflictividad y clima laboral.
- Evaluación de desempeño.
El método más utilizado para llevar a cabo este análisis desde RRHH es la elaboración de una completa encuesta de bienestar laboral. No obstante, también pueden utilizarse otros marcadores complementarios, como las encuestas de clima o cultura organizacional.
También entrevistas personales con empleados y mandos intermedios, los datos de producción, o la información cuantitativa que arroje el cuadro de mando, o las tablas de control del absentismo, entre otros.
Este proceso de evaluación servirá para tomar decisiones concretas en la eliminación o modificación de las medidas que no estén surtiendo efecto, que serán sustituidas por otras más acordes a la realidad y las problemáticas detectadas.
Miremos más en detalle a modo de estrategias estas actividades de evaluación que GoMind te recomienda a continuación:
Estrategias clave para evaluar y potenciar tu plan de bienestar laboral.
1. Realiza una Evaluación Integral
Antes de realizar cualquier cambio o mejora en tu plan de bienestar laboral, es fundamental realizar una evaluación exhaustiva de su efectividad actual. Esto puede incluir la revisión de encuestas de satisfacción de empleados, análisis de datos de salud y bienestar, y entrevistas con empleados clave. Al comprender las fortalezas y debilidades de tu plan actual, podrás identificar áreas de mejora y desarrollar estrategias efectivas para potenciarlo.
2. Escucha a tus Empleados
Los empleados son una invaluable fuente de información sobre la efectividad de tu plan de bienestar laboral. Realiza encuestas regulares, organiza grupos focales o simplemente mantén conversaciones informales con tus empleados para obtener retroalimentación honesta sobre lo que funciona bien y lo que necesita mejorar en el plan de bienestar laboral. Al involucrar a tus empleados en el proceso de evaluación y mejora, aumentarás su compromiso y participación en el programa.
3. Analiza los Resultados y Establece Metas Claras
Una vez que hayas recopilado datos y retroalimentación sobre tu plan de bienestar laboral, es importante analizarlos cuidadosamente y establecer metas claras para la mejora. ¿Qué áreas necesitan más atención? ¿Qué aspectos de tu plan están funcionando bien y cuáles pueden ser mejorados? Al establecer metas específicas y medibles, podrás enfocar tus esfuerzos en las áreas que tienen el mayor potencial de impacto.
4. Implementa Programas y Servicios Adicionales
Basándote en los resultados de tu evaluación, considera implementar programas y servicios adicionales que puedan fortalecer tu plan de bienestar laboral. Esto podría incluir programas de ejercicio físico, talleres de manejo del estrés, sesiones de mindfulness o asesoramiento en salud mental. Al diversificar y ampliar las opciones disponibles para tus empleados, podrás satisfacer una variedad de necesidades y preferencias individuales.
5. Promueve una Cultura de Bienestar Organizacional
Finalmente, no subestimes el poder de una cultura organizacional que promueva el bienestar en todos los niveles de la empresa. Fomenta el apoyo mutuo entre colegas, promueve un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal, y reconoce y celebra los logros relacionados con el bienestar. Al hacer del bienestar una prioridad en toda la organización, crearás un ambiente donde los empleados se sientan valorados, apoyados y motivados a alcanzar su máximo potencial.
Evaluar y potenciar tu plan de bienestar laboral es fundamental para el éxito organizacional a largo plazo. Al realizar evaluaciones integrales, escuchar a tus empleados, establecer metas claras, implementar programas adicionales y promover una cultura de bienestar organizacional, estarás en el camino hacia la creación de un ambiente de trabajo saludable, productivo y satisfactorio para todos.
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Fuente secundaria: HRTrends
